A Carbus é reconhecida pela qualidade de serviço de recuperação de autocarros, nas áreas de eletrónica, mecânica, chapa, pintura, estofos, e recuperações de interiores, peças e transformações de autocarros. E é com base nesta conjugação de competências, na formação contínua dos seus técnicos, aliado a um acompanhamento muito próximo do estado-da-arte e do que de melhor existe, que a Carbus tem alcançado um reconhecimento elevado por parte do mercado, tornando-a uma referência na qual os seus clientes podem confiar plenamente.

Ao longo da sua história, a empresa tem diversificado a sua atividade e abrangência internacional, investindo fortemente ao nível das infraestruturas e recursos humanos, bem como ao nível de atividades de I&D. Nesta linha, a Carbus adquiriu a totalidade dos direitos de uma empresa onde detinha participação maioritária - Lumisense -, acabando por incorporar a atividade deste na sua própria atividade. Neste âmbito, refira-se que esta era uma empresa spin-off universitária com foco nas áreas de biotecnologia e saúde. Esta ação por parte da Carbus, vem no sentido de aumentar o tipo de atividades e mercados onde atua.

Esta consolidação e investimento noutras áreas de mercado levou a Carbus a definir uma estratégia para os próximos anos que visa a sua aposta na I&D. Para consolidar a sua posição, bem como a inserção em novas áreas de negócio, é necessário garantir uma diferenciação em todos os aspetos, desde materiais, componentes, tecnologias e matérias-primas que utiliza, e respetiva conjugação, até ao design e acabamento dos produtos.

Nos últimos anos a empresa definiu materializar este reforço na criação de novos produtos que fossem disruptivos no mercado, quer pelas suas características técnicas, quer pelos materiais de base, quer pelas funcionalidades que apresentam, quer pelas limitações de mercado que resolvem e redução de custos que preconizam. O seu objetivo é colocar-se na vanguarda do setor, antecipando as principais tendências do mercado, o que lhe confere um maior reconhecimento e a possibilidade de se diferenciar de toda a sua concorrência.